Что умеет ИИ-ассистент, где у него потолок и сколько это стоит. Без обещаний «искусственный интеллект сделает всё»: конкретные процессы, конкретные границы.
Все советы начинаются с «проведите диагностику» и на этом заканчиваются. Разбираем, как найти первый процесс: по трём признакам, с расчётом в часах и с объяснением, почему начинать с бумаг, а не с продаж.
Читать
Регламент в закреплённом сообщении, прайс в трёх версиях, а новый сотрудник полгода спрашивает коллег. Разбираем, чем база знаний отличается от папки с файлами, почему её бросают на третий месяц и что меняется, когда по ней отвечает ассистент.
Читать
На счёт пришла оплата. Кто найдёт сделку, подготовит акт и разберётся с расхождением? Один пример показывает, где хватит обычной автоматизации, а где полезен ИИ-агент.
Читать
На страницах подрядчиков стоит «от $500» или «от $1 500», и почти нигде не написано, что именно входит в эту сумму. Разбираем, как ассистент устроен внутри, за что вы платите и когда он не окупится.
Читать
Договоры, первичка, отчёты, перенос данных, база знаний и заявки. Разбираем, что можно автоматизировать, где нужен ИИ и что остаётся сотруднику.
Читать